ボルタス Vcare Plus: 社内の技術者向けのモバイルアプリ
Voltas UPBGは、社内の技術者専用に設計されたVoltas Vcare Plusという新しいモバイルアプリを発表しました。このアプリには、技術者の仕事をより簡単かつ効率的にするためのいくつかの機能があります。その中でも最も重要な機能の1つは、シリアル番号のバーコードスキャンです。これにより、技術者はバーコードをスキャンしてオンラインでシリアル番号のDOPを確認することができます。さらに、このアプリでは、技術者がシリアル番号、請求書、部品の写真を撮影したり、ガス漏れの位置を特定したりすることも可能です。
Voltas Vcare Plusには、非部品のコールを終了する機能、契約番号の選択、顧客のデジタル署名の取得、クロージャーコード(満足または不満)の記録など、さまざまな機能もあります。また、このアプリにはPMスケジュールのチェック、労働単価表、部品価格のBOMリストも含まれています。さらに、技術者はこのアプリを使用して出勤状況を記録することもできます。このアプリはAndroidバージョン5.0以上でのみ利用可能であり、Voltas UPBG CRMの技術者用に設定されたユーザーIDとパスワードが必要です。なお、このアプリは内部向けのアプリであり、一般消費者向けではありません。